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一、崗位職責(zé)：
1、12333咨詢服務(wù)熱線電話接聽；
2、提供咨詢和業(yè)務(wù)辦理，處理用戶投訴；
3、開展咨詢服務(wù)熱線和人社業(yè)務(wù)咨詢輔助管理；
4、做好咨詢服務(wù)卷宗歸檔工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、任職要求：
1、男女不限，身體健康，年齡35周歲以下；
2、大專及以上學(xué)歷，熟練操作辦公軟件；
3、能用普通話溝通、能聽懂四川話，有普通話等級證書（二級乙等以上）優(yōu)先；
4、頭腦靈活機敏、學(xué)習(xí)能力強、具有較強的團隊意識和口頭表達能力，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；
5、上班時間：9：00~17：30，周末雙休，國家法定節(jié)假日休息。
6、有社保工作經(jīng)驗優(yōu)先。

三、薪酬
月工資：4000元，有年終獎、購買社保，提供工作午餐。