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崗位職責(zé) 1、統(tǒng)籌物業(yè)公司案場(chǎng)條線管理工作，發(fā)揮總部職能管理功能及作用； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司案場(chǎng)管理體系化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，制度化建設(shè)及流程設(shè)計(jì)等； 3、負(fù)責(zé)制度、流程落地有效性監(jiān)控，指導(dǎo)項(xiàng)目案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)、客滿提升； 4、全面實(shí)現(xiàn)各案場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、神訪指標(biāo)、品質(zhì)及滿意度提升指標(biāo)； 5、針對(duì)不同定位案場(chǎng)打造屬地化、特色化案場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 6、標(biāo)桿案場(chǎng)打造及標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制，實(shí)現(xiàn)全面案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升； 7、重難點(diǎn)案場(chǎng)的幫扶提升。 任職要求: 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，物業(yè)公司總部職能案場(chǎng)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)； 2、至少5-8年案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)高端標(biāo)桿案場(chǎng)打造； 3、具備豐富的多項(xiàng)目體系化、制度化管控經(jīng)驗(yàn)； 4、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派，文字文案功底較強(qiáng)。