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【工作內(nèi)容】
- 為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)，確保顧客滿意度；
- 熟悉餐廳菜單及特色菜品，能夠準(zhǔn)確地向顧客推薦菜品和服務(wù)；
- 負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備、餐桌布置以及餐后清理工作，保持餐廳環(huán)境整潔美觀；
- 處理顧客投訴與建議，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并協(xié)助解決；
- 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于餐具清洗、庫(kù)存盤點(diǎn)等；
- 參與餐廳促銷活動(dòng)的執(zhí)行，提升銷售額。
【任職要求】
- 具備1-2年的餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有星級(jí)酒店或高端餐廳背景者優(yōu)先考慮；
- 擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人交往；
- 工作態(tài)度積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；
- 能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間，包括周末和節(jié)假日；
- 具備基本的英語聽說能力者優(yōu)先（視餐廳客戶群體而定）；
- 能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)餐廳變化的需求。