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崗位職責(zé)： 1、通過在線聊天工具或者電話形式向客戶提供售前服務(wù)，妥善解決客戶咨詢問題； 2、運(yùn)用專業(yè)知識、靈活溝通技巧，輕松快樂的服務(wù)態(tài)度，促成交易，提高轉(zhuǎn)化率 任職要求： 1．熟悉客服服務(wù)流程； 2．能吃苦耐勞，工作積極，耐心，熱情，靈活；能承受較強(qiáng)的工作壓力； 3．思維清晰，反應(yīng)靈活，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu) xiu 的溝通能力； 4．具有較強(qiáng)的責(zé)任感，做事耐心及具有意志力，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)； 5．遵守公司的規(guī)章制度及服從公司日常工作安排 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力； 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。 薪資福利： 底薪＋提成＋獎金（個人月度激勵）＋年終分紅＋福利（國內(nèi)外旅游機(jī)會＋法定節(jié)假日＋年休假＋節(jié)假日慰問）＋年度體檢＋拓展訓(xùn)練＋豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動。 薪資：無責(zé)任底薪＋提成＋各項(xiàng)獎金＋國內(nèi)外旅游綜合薪資：5000~8000 工作時間：上午8:30﹣下午18:00，月休8天，法定節(jié)假日正常休息。