職位描述
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一、崗位職責
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;
4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;
5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費收繳目標、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務。
二、崗位要求
1、大專及以上學歷;
2、有服務業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上相關物業(yè)、酒店工作經(jīng)驗者佳;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、應變能力,較強的抗壓能力;
4、熱情、開朗,具有親和力,責任心強。
三、福利待遇
1、帶薪年假;
2、定期體檢;
3、不定期員工活動。
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;
4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;
5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費收繳目標、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務。
二、崗位要求
1、大專及以上學歷;
2、有服務業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上相關物業(yè)、酒店工作經(jīng)驗者佳;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、應變能力,較強的抗壓能力;
4、熱情、開朗,具有親和力,責任心強。
三、福利待遇
1、帶薪年假;
2、定期體檢;
3、不定期員工活動。
工作地點
地址:上海嘉定區(qū)博園路6666弄萬科西郊都會售樓處
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海萬科物業(yè)服務有限公司
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
-
500-999人
-
國內(nèi)上市公司
-
芳甸路77弄當代清水園

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-06 15:26:09
3017人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
