應屆畢業(yè)生
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職位描述
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崗位職責：1. 負責售后服務部全面工作及日常客戶售后服務電話的處理2. 每日售后服務人員反饋的應急問題處理與監(jiān)督實施 3. 疑難問題組織填寫反饋單并協(xié)同相關(guān)部門確定解決方案并組織實施 4. 售后服務現(xiàn)場所需疑難配件的跟蹤與校驗 5.售后服務銷售配件以及免費提供件采購清單的圖紙審核 6. 售后服務人員在本轄區(qū)內(nèi)出差時間、地點、路線的審批，借款，報銷票據(jù)的審核 7. 協(xié)助質(zhì)檢部對客戶來廠疑難實驗的準備和實施 8. 售后服務人員日常工作安排調(diào)配以及監(jiān)管考核 9. 定期對售后服務人員進行技能知識培訓并考核 10. 配合公司清欠設備剩余款項及配件銷售服務體系建立、設備升級改造等 領(lǐng)導交辦的其他任務 基本技能要求： 1.學歷、本科以上，機電一體化、電氣自動化、機械加工與制造學歷、專業(yè)及資質(zhì)：大專以上，機電一體化、電氣自動化、機械加 2. 軟件及圖紙：能看CAD圖紙，熟練使用Office、Photoshop、CAD等辦公軟件 3. 基本技能：有一定的機械維修和電氣維護基礎，熟悉制藥工藝，能獨立進行各種設備的問題處理工作，至少5年以上相關(guān)設備維護類工作經(jīng)驗 4. 其他：有較強的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力 職位福利：五險一金、加班補助、全勤獎、免費班車
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：哈爾濱哈爾濱
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職位發(fā)布者
張先生/..HR
哈爾濱納諾機械設備有限公司
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機械制造·機電·重工
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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黑龍江省哈爾濱道里區(qū)群力開發(fā)區(qū)滇池路一號
