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職位描述 1、通過(guò)和客戶(hù)有效交流，完善客戶(hù)信息及標(biāo)簽體系，建立完整的客戶(hù)數(shù)據(jù) 2、解答客戶(hù)問(wèn)題，提供相關(guān)服務(wù)，讓客戶(hù)對(duì)公司、品牌建立信任及粘性 3、圍繞客戶(hù)的需求適時(shí)的推送相關(guān)產(chǎn)品、活動(dòng)等信息，引導(dǎo)客戶(hù)參與 4、負(fù)責(zé)私域流量的日常運(yùn)營(yíng)管理，與公司其他團(tuán)隊(duì)融洽合作 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，有一定的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)或認(rèn)知，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生 2、有較強(qiáng)的與客戶(hù)微信溝通能力，有換位思考的能力 3、愛(ài)學(xué)習(xí)，能較快的掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)內(nèi)容 4、有營(yíng)養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、服務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5、有孕產(chǎn)經(jīng)歷或?qū)I(yè)者優(yōu)先