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要求：28-45歲，2年或以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)（純住宅物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），大專及以上學(xué)歷
1、熟悉物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)管理制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其客戶情況，物業(yè)結(jié)構(gòu)；
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住以及客戶裝修申辦手續(xù)；
3、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、裝修檔案、服務(wù)中心檔案的管理；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)的鑰匙管理工作及空置房、公共場(chǎng)地等的監(jiān)管；
5、按時(shí)組織開展向客戶收取/催繳物業(yè)管理費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的工作；
6、負(fù)責(zé)客戶投訴、跟進(jìn)、記錄及統(tǒng)計(jì)總結(jié)；
7、定期組織項(xiàng)目內(nèi)的客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查工作，包括統(tǒng)計(jì)、匯總、整改和跟蹤整個(gè)流程；
8、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目文化活動(dòng)，節(jié)慶布置計(jì)劃和組織實(shí)施；