應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的售后維護(hù)管理工作，做好與客戶的溝通，跟進(jìn)售后問題處理閉環(huán)，提升滿意度；
2、負(fù)責(zé)客戶訂單發(fā)貨物流情況的跟進(jìn)及疑難件處理、店鋪后臺工單處理等工作；
3、了解客戶需求，對接客戶售后要求，跟進(jìn)退換貨和客戶退款的處理事宜；
4、分析顧客售后需求基本數(shù)據(jù)，尋找提升點，并推動提升。
崗位要求：
1、年齡在18-30周歲之間，身體健康；
2、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，大專及以上在校大學(xué)生可實習(xí)半年以上亦考慮；
3、性格開朗，能主動學(xué)習(xí)，抗壓能力強(qiáng)；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神；
5、熟練操作Office辦公軟件，打字速度在60字/分鐘以上。找文檔圖片文件@消息更多酷應(yīng)用
1、負(fù)責(zé)客戶的售后維護(hù)管理工作，做好與客戶的溝通，跟進(jìn)售后問題處理閉環(huán)，提升滿意度；
2、負(fù)責(zé)客戶訂單發(fā)貨物流情況的跟進(jìn)及疑難件處理、店鋪后臺工單處理等工作；
3、了解客戶需求，對接客戶售后要求，跟進(jìn)退換貨和客戶退款的處理事宜；
4、分析顧客售后需求基本數(shù)據(jù)，尋找提升點，并推動提升。
崗位要求：
1、年齡在18-30周歲之間，身體健康；
2、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，大專及以上在校大學(xué)生可實習(xí)半年以上亦考慮；
3、性格開朗，能主動學(xué)習(xí)，抗壓能力強(qiáng)；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神；
5、熟練操作Office辦公軟件，打字速度在60字/分鐘以上。找文檔圖片文件@消息更多酷應(yīng)用
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：寧波慈溪市寧波慈溪市方太理想城濱海六路1266號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
寧波方太廚具有限公司
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家電業(yè)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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浙江省寧波市杭州灣新區(qū)濱海二路218號
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