職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、 處理客戶的投訴及要求,及時向客戶提供維修服務(wù)及反饋結(jié)果;
2、 指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;
3、 根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見,協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
4、有螺桿機、離心式鼓風(fēng)機和各類壓縮機、或空調(diào)熱泵調(diào)試,維修保養(yǎng)相關(guān)經(jīng)驗。
崗位要求:
1、 1年以上售后技術(shù)支持、相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)或測試等相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、 機電一體化、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生亦可;
3、 良好的客戶服務(wù)意識、團(tuán)隊合作精神及溝通表達(dá)能力;
4、 能夠吃苦耐勞,細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強、能適應(yīng)出差。
工作地點
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)虹橋匯
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職位發(fā)布者
HR
鑫磊壓縮機股份有限公司
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公司規(guī)模未知
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