職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.服務于多個高端車企項目,通過電話和郵件等在線為客戶提供快速的、準確的產品咨詢等相關服務
2.在線了解客戶需求,做好記錄,協助解決相關問題,并進行及時有效處理
3.收集完善客戶信息,準確將客戶資料準確輸入系統(tǒng)
4.嚴格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務流程,提升客戶滿意度
5.及時向相關人員反饋客戶的意見及建議,不斷優(yōu)化運營流程
任職要求:
1.大專以上學歷(特別優(yōu)秀放寬),普通話標準,口齒清晰,無口音
2.2年呼叫中心工作經驗或2年客戶服務經驗優(yōu)先
3.強烈的客戶服務意識
工作時間:
1. A班:8:00至20:00
2. B班:8:00至17:00
3. C班:9:00至18:00
4. D班:9:30至18:30
5. 大Y班:20:00至次日早8:00(一個月最多不超過3個大夜班)
6. 每周休兩天
工作地點
地址:西安雁塔區(qū)電子城·研發(fā)中心
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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專業(yè)服務
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11-20人
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股份制企業(yè)
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蓮池區(qū)創(chuàng)業(yè)園2號樓

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在云南人才網上看到的。
