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工作目標：
負責公司私域客戶維護，跟蹤客戶到店、交易，提升客戶服務。負責公司產(chǎn)業(yè)客戶維護，跟進客戶售前、售中、售后服務。

主要職責：
1、負責運營自媒體平臺后臺、企微等私域工具，溝通維護新老客戶，引流到店，跟進消費情況并形成階段性報告。
2、解決顧客線上、線下消費過程中的問題。
3、負責公司服裝定制、場地租賃客戶的維護，處理客戶售前、售中、售后問題。
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職位要求：
1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上企業(yè)微信運營經(jīng)驗，有成功參與運營過大型商業(yè)體項目會員體系經(jīng)驗優(yōu)先；
3、邏輯思維能力強，有較強的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力，具備一定的文案能力及較強的執(zhí)行力；
4. 擅長用戶活動策劃、用戶數(shù)據(jù)分析，有線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉口碑營銷的操作；
5、抗壓能力強，務實，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和組織能力。