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崗位職責(zé):
1.銷售拓客:負(fù)責(zé)線上渠道信息的更新及維護(hù)，增加客戶來訪量;負(fù)責(zé)接待來訪客戶，向客戶介紹門店的產(chǎn)品戶型及公區(qū)配套情況，拓展線下個(gè)人客戶;協(xié)助店長(zhǎng)拓展及維護(hù)周邊企業(yè)客戶，促成銷售成交;2.租務(wù)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)辦理預(yù)定、簽約、入住、退租、換房、轉(zhuǎn)租、續(xù)租等日常門店租務(wù)工作;負(fù)責(zé)門店整體的品相整改及安全巡查工作;
3.對(duì)客服務(wù):能夠依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展對(duì)客服務(wù)，保證服務(wù)水平;能夠獨(dú)立解決常規(guī)客戶投訴，協(xié)同店長(zhǎng)解決重大客戶投訴問題:負(fù)責(zé)門店社群活動(dòng)的策劃及執(zhí)行:
4.簡(jiǎn)易維修:能夠及時(shí)響應(yīng)受理并***時(shí)間處理和關(guān)閉維修問題
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷；
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，充分理解客戶需求，對(duì)客服務(wù)意識(shí)好，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，能夠適應(yīng)變化。