前臺(tái)接待
3000-5000元
昆明
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
昆明
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 加班補(bǔ)助
- 包吃
- 節(jié)日福利
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、辦理入住和退房手續(xù)
1. 熱情接待每一位到店客人,辦理入住登記,準(zhǔn)確錄入客人信息。
2. 快速為客人辦理退房手續(xù),核對(duì)消費(fèi),確保賬款準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、提供信息和服務(wù)
1. 熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及周邊環(huán)境,準(zhǔn)確回答客人的問(wèn)詢(xún)。
2. 為客人提供旅游建議和預(yù)訂相關(guān)服務(wù),如車(chē)票、門(mén)票等。
三、處理客人需求和投訴
1. 及時(shí)響應(yīng)客人的需求,如送物、維修等。
2. 妥善處理客人投訴,盡力解決問(wèn)題,確??腿藵M意。
四、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔
1. 保持前臺(tái)工作區(qū)域整潔有序,各類(lèi)物品擺放整齊。
2. 確保前臺(tái)設(shè)備正常運(yùn)行,如電腦、打印機(jī)等。
五、完成其他工作任務(wù)
1. 準(zhǔn)確填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表和記錄。
2. 協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
地址:昆明官渡區(qū)矣六街道矣六街道辦事處新螺螄灣二期17區(qū)40號(hào)門(mén)8號(hào)樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
蔣明海HR
昆明景岸逸林酒店管理有限責(zé)任公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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矣六街道辦事處新螺螄灣二期17區(qū)40號(hào)門(mén)8號(hào)樓

2026-03-21 13:57:07
278人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
