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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)萬科物業(yè)住宅小區(qū)日常業(yè)務(wù)檢查工作；
2、負(fù)責(zé)投訴處理的監(jiān)督與檢查；
3、負(fù)責(zé)制定年度社區(qū)文化活動計劃，并組織實施；
4、負(fù)責(zé)制定年度收費計劃；監(jiān)督收費工作，確保收費指標(biāo)。
任職要求：
1、物業(yè)管理、酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、3年以上客服經(jīng)驗，2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳，具備較強的親和力和感染力，服務(wù)意識強；
3、語言表達能力強、思維邏輯清晰，工作積極主動，執(zhí)行能力強；
4、形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識良好，有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，抗壓力強。