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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施美洲客戶的來訪接待，包括與客戶對接制定行程，落實(shí)各環(huán)節(jié)安排/發(fā)起流程，現(xiàn)場引領(lǐng)/講解，形成接待報告，反饋客戶意見以協(xié)助銷售促進(jìn)訂單。 2、對內(nèi)持續(xù)改進(jìn)客戶接待體系/流程，不定期展開培訓(xùn)、保持接待信息的更新并及時傳遞給美銷海內(nèi)外與接待工作有相關(guān)的團(tuán)隊。 3、客戶及營運(yùn)中心及業(yè)務(wù)相關(guān)單位內(nèi)部員工出入境簽證/機(jī)票/保險等差旅信息支持。 4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理在國內(nèi)的行政事務(wù)。 任職要求： 1、英語流利，具備商務(wù)溝通和演講能力； 2、有接待或市場類活動組織經(jīng)驗； 3、有海外工作/生活經(jīng)驗，或有海外客戶對接經(jīng)驗；熟悉拉美國家風(fēng)土人情； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握新產(chǎn)品與新技術(shù)知識；能快速理解客戶需求，有較強(qiáng)現(xiàn)場應(yīng)變能力； 5、抗壓能力好，能快速響應(yīng)。