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崗位職責:

1.對公司質量管理體系運行進行維護、對秩序暗訪和滿意度秩序條線指標負責；

2.負責對分管業(yè)務專線的日常監(jiān)督檢查和分析評價；

3.負責對相關服務過程中不合格服務的糾正與預防措施的監(jiān)控及跟蹤驗證；

4.定期開展消防安全事務的監(jiān)督和管理；

5.協(xié)助收集安防類投訴處理，并跟進處理情況；

6.協(xié)助開展消防、防汛及應急等演練，并與外部來檢單位聯(lián)絡，確保各類檢查和審核達標；

7.按培訓計劃實施對專業(yè)服務類培訓和考核，及時復核和提出秩序特種作業(yè)培訓需求；

8.完成部門領導交辦的其他工作；

任職要求:

1、統(tǒng)招大專以上學歷，45歲以內；

2、3年及以上相關經驗

3、物業(yè)行業(yè)或房地產行業(yè)，具備項目及職能管理經驗者優(yōu)先

4、有較高的軍事素養(yǎng)、有較好的溝通能力和親和力、退伍軍人優(yōu)先