職位描述
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職責(zé)描述:
1、以交付指標(biāo)數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,分析運營中存在的問題,制定解決方案;
2、制定交付流程與政策,監(jiān)督區(qū)域與門店完成落地;
3、收集、處理、分析各種交付相關(guān)數(shù)據(jù),以便全面了解交付情況、輔助決策和改進工作;
4、交付人員激勵方案的制定及實施;
5、協(xié)同輿情客訴處理,針對案例情況,參與客訴輿情方案的解決和處理。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗及一年以上汽車交付崗位工作經(jīng)驗。具備較強的客戶服務(wù)意識;
3、熟練使用Excel/PPT辦公工具,能獨立完成分析報告;
4、嚴(yán)謹(jǐn)細致,有強烈的進取心和責(zé)任心,具有很好的客戶意識和團隊意識;
5、身體健康,具備較強的抗壓能力。
工作地點
地址:武漢蔡甸區(qū)武漢-蔡甸區(qū)猛士汽車科技公司1號門武漢市蔡甸區(qū)硃山湖大道
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職位發(fā)布者
齊虎HR
東風(fēng)汽車集團股份有限公司
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汽車·摩托車
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私營·民營企業(yè)
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武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東風(fēng)大道特1
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