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職責描述: 負責維護和優(yōu)化員工的桌面計算環(huán)境，確保公司IT系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、高效運行。 1、桌面系統(tǒng)支持：負責公司員工PC、筆記本電腦的日常安裝、配置、維護和故障排除。操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化及補丁管理。辦公軟件及業(yè)務專用軟件的安裝、部署與技術支持。 2、網絡基礎支持：協(xié)助解決員工辦公區(qū)域的局域網接入問題（有線/無線）。處理基本的網絡故障排查，如IP地址配置、DNS解析、VPN連接等，并與網絡工程師協(xié)作解決復雜問題。 3、信息安全與合規(guī)：負責公司內部信息安全基礎設施的日常運行維護；協(xié)助執(zhí)行安全基線配置，確保設備配置符合公司安全策略和行業(yè)規(guī)范；維護安全設備的運維手冊、操作流程、應急預案等技術文檔;參與信息安全事件的應急響應，配合進行日志溯源、訪問阻斷、策略調整等操作。 4、IT資產與管理：負責公司IT資產的采購、登記、分發(fā)、報廢等生命周期管理。維護機房、會議室等區(qū)域的IT設備。 任職要求: 1、本科及以上學歷，有1-3年以上的桌面運維或IT技術支持相關工作經驗。 2、精通Windows 10/11操作系統(tǒng)的安裝、配置、故障排查和優(yōu)化。 3、熟悉辦公軟件的部署、配置及常見問題處理。 4、熟悉AD域環(huán)境，掌握用戶、組策略的基本管理和配置。 5、具備扎實的計算機硬件知識，能夠獨立完成PC硬件的組裝、升級和維修。 6、了解TCP/IP協(xié)議，能夠進行基本的網絡故障診斷（如ipconfig, ping, tracert等命令）。 tips：工作地點在印尼。每半年左右安排帶薪回國休假15天，來回機票公司出，包吃住。印尼目前華友鈷業(yè)員工20000多人，中方員工4000-6000人，配套基礎設施較完善。