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工作職責： 1. 根據(jù)監(jiān)管、行協(xié)、董監(jiān)事會、高級管理層等工作要求，協(xié)助統(tǒng)籌消費者權(quán)益保護事務(wù)委員會工作，推動各項消保工作有效落實。 2. 建立健全消保制度體系，定期追蹤檢視制度落實情況。 3. 組織開展金融知識教育宣傳活動及內(nèi)部培訓(xùn)。 4. 組織開展消保審查工作，檢視審查有效性，及時更新審查要點。 5. 組織開展消?？己斯ぷ?，制定年度考核方案，月度監(jiān)測指標達成情況。 6. 參與消保監(jiān)管評價自評工作，協(xié)助開展總公司及機構(gòu)消保監(jiān)督檢查等。 任職資格： 1. 教育背景：本科及以上學歷優(yōu)先，保險、金融、管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：1-3年銀行保險機構(gòu)消保相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能： （1）熟練使用辦公軟件，尤其是PPT、Excel優(yōu)先。 （2）具備良好的邏輯分析能力和數(shù)據(jù)敏感度。 4. 綜合素質(zhì)： （1）敢于管理、善于統(tǒng)籌，對工作負責，具備解決問題的能力和較強工作執(zhí)行的能力。 （2）具備良好的抗壓能力、協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神。