應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題。
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能。
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題。
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能。
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。
4、通過電話、社群等方式維系客戶；
5、協(xié)助客戶完成汽車維修和保養(yǎng)工作；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力；
5、對汽車行業(yè)有一定了解者優(yōu)先，有電銷、社群經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)蕭山區(qū)吉利遠(yuǎn)程汽車4S店(杭州星程智慧體驗(yàn)中心)
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職位發(fā)布者
HR
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