職位描述
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崗位職責(zé):
1、熟悉公司客服線條基本業(yè)務(wù),掌握整體工作流程
2、完成公司對儲備人才成長各階段的規(guī)劃目標(biāo),培養(yǎng)成為高潛客服管理人員或省區(qū)客服負(fù)責(zé)人
3、輪崗學(xué)習(xí)與輔助日常管理、數(shù)據(jù)管理、電話、投訴、仲裁等業(yè)務(wù)
晉升通道:仕官生——儲備組長——組長——模塊負(fù)責(zé)人
任職要求
1、2024-2026屆本科學(xué)歷畢業(yè)生;
2、能夠接受全國區(qū)域調(diào)配,普通話標(biāo)準(zhǔn),抗壓能力強
3、服務(wù)類、文科類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,男女均可
4、有較強的溝通能力和應(yīng)急事件處理能力
5、能夠通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化現(xiàn)場的管理能力,目標(biāo)感強,持續(xù)改善數(shù)據(jù)結(jié)果
6、具備打造和帶領(lǐng)一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊所需要的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和凝聚力
薪資:根據(jù)面試表現(xiàn)及過往工作經(jīng)驗定固薪及績效 固薪(80%) 績效(20%) 餐補360元
1、熟悉公司客服線條基本業(yè)務(wù),掌握整體工作流程
2、完成公司對儲備人才成長各階段的規(guī)劃目標(biāo),培養(yǎng)成為高潛客服管理人員或省區(qū)客服負(fù)責(zé)人
3、輪崗學(xué)習(xí)與輔助日常管理、數(shù)據(jù)管理、電話、投訴、仲裁等業(yè)務(wù)
晉升通道:仕官生——儲備組長——組長——模塊負(fù)責(zé)人
任職要求
1、2024-2026屆本科學(xué)歷畢業(yè)生;
2、能夠接受全國區(qū)域調(diào)配,普通話標(biāo)準(zhǔn),抗壓能力強
3、服務(wù)類、文科類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,男女均可
4、有較強的溝通能力和應(yīng)急事件處理能力
5、能夠通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化現(xiàn)場的管理能力,目標(biāo)感強,持續(xù)改善數(shù)據(jù)結(jié)果
6、具備打造和帶領(lǐng)一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊所需要的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和凝聚力
薪資:根據(jù)面試表現(xiàn)及過往工作經(jīng)驗定固薪及績效 固薪(80%) 績效(20%) 餐補360元
工作地點
地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧-東盟企業(yè)總部基地五期16樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周先生HR
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-02-24 16:48:31
1576人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
