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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域項目的整體運營及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,收集整理項目各部門及各分點公司運營管理信息；
2.配合制定管理項目的各項目計劃、管理方案、操作流程；
3.計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵管理項目的業(yè)務(wù)開展；
4.協(xié)助管理項目經(jīng)營目標(biāo)的擬定,并將指標(biāo)分解、下達(dá)并監(jiān)督進(jìn)展完成情況；
5.監(jiān)督及檢查項目各執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為規(guī)范的情況；
6.負(fù)責(zé)項目員工的人員管理工作，并指導(dǎo)和監(jiān)督項目員工培訓(xùn)、績效考核、晉升等相關(guān)管理工作；
7.根據(jù)項目運營情況，協(xié)助制定相應(yīng)的管理措施和制度，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件 ；
8.與甲方單位、有關(guān)政府部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關(guān)系；
9.定時或不定時巡視管理區(qū)域，以監(jiān)督各項管理工作的質(zhì)量；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：
1、3年或以上物業(yè)項目管理實操經(jīng)驗，
2.了解物業(yè)的管理運行流程，具有編寫物業(yè)管理方案、計劃等文本的能力；
3.具備管理理念和服務(wù)意識，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力；
4.具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，具有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和處理突發(fā)事件的能力；
5.具有物業(yè)項目經(jīng)理證書、物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證書。