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一、崗位職責
1.負責在規(guī)定時效內(nèi)對被調(diào)度案件進行查勘和調(diào)查取證工作；
2.負責對被調(diào)度案件是否屬于保險責任進行甄別及合理的銷案、減損工作；
3.負責對被調(diào)度案件的財產(chǎn)損評估、人傷醫(yī)查、協(xié)商結(jié)案等服務工作；
4.負責對被調(diào)度案件的公安部門調(diào)解處理、司法鑒定及訴訟仲裁的全程參與和信息反饋工作；
5.負責對被調(diào)度案件主動上門、收集材料、損余物資回收等相關(guān)工作；
6.負責理賠文件整理歸檔；
7.指導客戶正確理賠程序，解答客戶提出的與事故相關(guān)的問題；
8.負責理賠案卷的裝訂、整理；
9.負責所處理案件的未決跟蹤及清理工作；
10.完成公司交辦的其他工作。
二、任職條件
1.遵守國家法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，作風正派，有良好的職業(yè)道德和團隊精神，熱愛保險事業(yè)，無影響使用的違紀違法記錄；
2.大學本科及以上學歷，保險、金融、財會、經(jīng)濟管理等專業(yè)；
3.具備與工作崗位相匹配的知識背景、工作技能和工作經(jīng)驗，具有大型公司同等職級崗位3年以上或相應部門工作經(jīng)歷5年以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
4.具備較強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，能帶領(lǐng)團隊共同完成工作目標，以及較強的文字處理能力和語言表達能力；
5.身體健康，形象端莊，無不良嗜好。