職位描述
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崗位職責(zé):
接聽投訴線用戶來電,能夠迅速識別投訴的核心問題,記錄工單,為其中一些問題提出合理的解決方案,方便后續(xù)投訴處理。
接聽投訴線用戶來電,能夠迅速識別投訴的核心問題,記錄工單,為其中一些問題提出合理的解決方案,方便后續(xù)投訴處理。
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,無口音;
2.有客戶服務(wù)意識,具備良好的溝通能力和情緒控制能力;
3.至少擁有1年呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
學(xué)歷要求:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬;
每周雙休,月休八天,年假,五險一金,團(tuán)建
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)望京北京市朝陽區(qū)酒仙橋中路,電子城.研發(fā)中心
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉經(jīng)理HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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11-20人
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股份制企業(yè)
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蓮池區(qū)創(chuàng)業(yè)園2號樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
