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【工作內(nèi)容】
- 負責社區(qū)及用戶運營，維護老客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與復(fù)購率；
- 參與產(chǎn)品運營相關(guān)工作，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗，收集用戶反饋并推動改進；
- 協(xié)助開展線上線下活動，提升品牌影響力和用戶粘性；
- 定期分析運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議，支持團隊完成業(yè)績目標；
- 配合團隊進行市場調(diào)研與客戶需求分析，為產(chǎn)品迭代提供支持；
- 負責日常客戶溝通與服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司標準。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受應(yīng)屆畢業(yè)生或無相關(guān)工作經(jīng)驗者；
- 年齡在25至45歲之間，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
- 對銷售工作有熱情，愿意在服務(wù)行業(yè)中長期發(fā)展；
- 具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)崗位需求并掌握相關(guān)技能。
【薪酬福利】
- 月薪7000元起，根據(jù)個人表現(xiàn)及業(yè)績發(fā)放提成、季度獎、年終獎、團隊激勵等；
- 提供新人津貼、繼續(xù)率獎勵及續(xù)期獎勵，保障員工持續(xù)收益；
- 周末雙休，不加班，享受國家法定節(jié)假日；
- 提供完善的培訓(xùn)體系及晉升通道，助力員工職業(yè)成長。