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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)客戶預(yù)約、接待及用餐過程中的服務(wù)工作，確?？蛻趔w驗(yàn)滿意度；
- 協(xié)助安排私宴場地布置及餐品準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源以保障活動(dòng)順利進(jìn)行；
- 與客戶保持良好溝通，了解并滿足其個(gè)性化需求，提供貼心服務(wù)；
- 維護(hù)客戶關(guān)系，收集反饋意見，提升客戶忠誠度與好評率。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和親和力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
- 身高168以上，形象佳，具備良好的職業(yè)形象與氣質(zhì)；
- 兩年以上物業(yè)管理客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
- 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間；
- 擁有餐飲、酒店或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 熟悉基本的商務(wù)禮儀，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
- 有私宴接待、茶藝優(yōu)先考慮。