應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2026-03-23 22:14:26
367人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)?
前臺服務(wù)?
1.負(fù)責(zé)大堂前臺接待、訪客登記、權(quán)限核驗(yàn)，確保人員進(jìn)出合規(guī)。
2.接聽總機(jī)電話，處理租戶咨詢、報修、投訴等，并跟進(jìn)至閉環(huán)。
3.管理快遞、信件、物品暫存及轉(zhuǎn)交流程，確保物流動線安全有序。
4.協(xié)助執(zhí)行大型活動或 VIP 接待的臨時管控措施。
行政支持?
5.協(xié)助辦理入住/退租手續(xù)，更新租戶信息庫，發(fā)放門禁卡等憑證。
6.協(xié)調(diào)會議室預(yù)約、設(shè)備調(diào)試，支持樓內(nèi)會議及活動服務(wù)。
7.定期巡查大堂公共區(qū)域環(huán)境，反饋清潔、綠化、設(shè)施問題。
客戶關(guān)系維護(hù)?
8.記錄租戶需求，定期匯總服務(wù)痛點(diǎn)，推動優(yōu)化服務(wù)流程。
9.節(jié)日或特殊日期推送物業(yè)溫馨提示，協(xié)助組織樓宇社群活動。
二、人員要求?
基本條件?
年齡 20-25 周歲，中專及以上學(xué)歷。
身高女性 165cm 以上，形象端正，著裝、談吐符合高端場所職業(yè)規(guī)范。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)電腦操作能力。
素質(zhì)要求?
服務(wù)意識強(qiáng)，溝通表達(dá)清晰，具備情緒管理能力，可妥善處理客戶投訴。
注重細(xì)節(jié)，對安全隱患敏感，具備保密意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
前臺服務(wù)?
1.負(fù)責(zé)大堂前臺接待、訪客登記、權(quán)限核驗(yàn)，確保人員進(jìn)出合規(guī)。
2.接聽總機(jī)電話，處理租戶咨詢、報修、投訴等，并跟進(jìn)至閉環(huán)。
3.管理快遞、信件、物品暫存及轉(zhuǎn)交流程，確保物流動線安全有序。
4.協(xié)助執(zhí)行大型活動或 VIP 接待的臨時管控措施。
行政支持?
5.協(xié)助辦理入住/退租手續(xù)，更新租戶信息庫，發(fā)放門禁卡等憑證。
6.協(xié)調(diào)會議室預(yù)約、設(shè)備調(diào)試，支持樓內(nèi)會議及活動服務(wù)。
7.定期巡查大堂公共區(qū)域環(huán)境，反饋清潔、綠化、設(shè)施問題。
客戶關(guān)系維護(hù)?
8.記錄租戶需求，定期匯總服務(wù)痛點(diǎn)，推動優(yōu)化服務(wù)流程。
9.節(jié)日或特殊日期推送物業(yè)溫馨提示，協(xié)助組織樓宇社群活動。
二、人員要求?
基本條件?
年齡 20-25 周歲，中專及以上學(xué)歷。
身高女性 165cm 以上，形象端正，著裝、談吐符合高端場所職業(yè)規(guī)范。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)電腦操作能力。
素質(zhì)要求?
服務(wù)意識強(qiáng)，溝通表達(dá)清晰，具備情緒管理能力，可妥善處理客戶投訴。
注重細(xì)節(jié)，對安全隱患敏感，具備保密意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳龍崗區(qū)騰飛路
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
邱國元/..HR
深圳天安智慧園區(qū)運(yùn)營有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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深圳市福田區(qū)天安數(shù)碼城天安管理中心樓五樓
