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崗位職責(zé)：
1、常駐客戶現(xiàn)場，負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)、日常巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
2、積極主動與客戶溝通交流運行維護(hù)過程中的問題及解決情況，進(jìn)度信息等。
3、能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并進(jìn)行正確和滿意的指導(dǎo)和回復(fù)；
4、與客戶建立良好的關(guān)系，熟悉及挖掘客戶新需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)，提供日常技術(shù)顧問咨詢；
5、負(fù)責(zé)按照客戶的要求編寫文件及相關(guān)報告；
6、負(fù)責(zé)客戶交辦的其他工作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、具備基本的oracle數(shù)據(jù)庫操作技能；
3、熟練掌握日常辦公工具Word、Excel和PPT；
4、性格開朗，平易近人，具備良好的表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊合作精神，思維嚴(yán)謹(jǐn)；
5、熟練利用各類Al大模型(如ChatGPT,Claude，通義千問等)輔助編寫運維腳本、排查日志、撰寫技術(shù)文檔以及分析監(jiān)控數(shù)據(jù)，提升故障響應(yīng)速度，有python開發(fā)基礎(chǔ)的優(yōu)先。

特別說明
工作地點：昆明市西山區(qū)西園路云南省生態(tài)環(huán)境廳
無費用收取：本公司不會以培訓(xùn)或其他原因向求職者收取任何費用，也不會讓求職者下載APP或以郵件方式跟求職者進(jìn)行溝通。