職位描述
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職責描述:
1、負責制定、完善和實施相關售后服務標準、體系,持續(xù)改進售后服務質量;
2、負責制定售后工作計劃,完成售后服務工作任務的分解并監(jiān)督執(zhí)行;
3、產(chǎn)品售后問題處理,編寫問題分析報告,服務客戶,維護客戶關系;
4、定期匯總售后質量問題,并協(xié)調質量部門、研發(fā)部門跟蹤分析,改善產(chǎn)品;
5、根據(jù)現(xiàn)場應用情況及客戶需求,提出產(chǎn)品及服務改善意見;
6、產(chǎn)品現(xiàn)場調試、升級、巡檢、維護;
7、其他技術支持相關工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,有海外經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有BMS、PCS、電池、電源、光伏、充電樁、UPS、電力、風電等相關行業(yè)3年以上經(jīng)驗;
3、熟悉光伏/風電等新能源產(chǎn)品、逆變器UPS等電源類產(chǎn)品,;
4、出色的溝通協(xié)調能力、抗壓能力和專業(yè)技術能力,適應海外出差;
工作地點
地址:成都新都區(qū)成都-新都區(qū)成都特隆美儲能技術有限公司
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職位發(fā)布者
HR
成都特隆美儲能技術有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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桂錦路900號

應屆畢業(yè)生
本科
2026-05-08 04:24:34
1222人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
